Latar belakang

Pn Syalida merupakan pekerja sambilan di kedai dobi sebagai kerani. Beliau merupakan seorang ibu kepada 3 orang anak. Beliau selalu mengikuti kelas yang di anjurkan oleh NADI untuk keperluan perkerjaan beliau.

Sebelum penggunaan ICT/ penglibatan NADI

Sebelum pengelibatan, beliau memerlukan perkhidmatan orang luar untuk membuat surat, invois dan sebagainya. Beliau tidak mahir untuk menaip.

Selepas penggunaan ICT/ penglibatan NADI

Setelah melalui beberapa kelas dan latihan ICT di NADI, beliau telah menunjukkan peningkatan beliau menggunakan perisian Microsoft Word di mana beliau boleh menghasilkan tugasannya sendiri tanpa memerlukan pertolongan orang lain lagi.